Chính Sách Lắp Đặt – Công Ty TNHH Giải Pháp Công Nghệ An Khang Xanh (AKX)

Công Ty TNHH Giải Pháp Công Nghệ An Khang Xanh (AKX) cung cấp dịch vụ lắp đặt camera quan sát, thiết bị CNTT, hệ thống mạng – wifi, thiết bị an ninh và vật tư kỹ thuật với quy trình chuyên nghiệp và bảo hành đầy đủ.
Chính sách lắp đặt dưới đây giúp khách hàng hiểu rõ quyền lợi, chi phí và tiêu chuẩn khi sử dụng dịch vụ của AKX.

1. Mục đích và phạm vi áp dụng

Chính sách lắp đặt áp dụng cho các sản phẩm và dịch vụ:

• Lắp đặt camera quan sát (Hikvision, Dahua,…)

• Lắp đặt thiết bị CNTT: máy tính, máy in, thiết bị mạng

• Thi công hệ thống mạng LAN – wifi – điện thoại

• Lắp đặt hệ thống an ninh: báo trộm, báo cháy, kiểm soát ra vào

• Thi công điện nhẹ & các giải pháp công nghệ khác

Áp dụng cho hộ gia đình, doanh nghiệp, cửa hàng, kho xưởng và công trình lớn.

2. Quy trình lắp đặt tại AKX

2.1. Tiếp nhận yêu cầu

Khách hàng liên hệ qua Hotline, Email hoặc Website để cung cấp nhu cầu lắp đặt.
Đội ngũ kỹ thuật AKX tư vấn giải pháp phù hợp theo mục đích sử dụng.

2.2. Khảo sát & báo giá

• Khảo sát thực tế (miễn phí trong khu vực Đồng Nai)

• Đề xuất giải pháp thiết bị tối ưu

• Gửi báo giá rõ ràng, minh bạch, đúng hạng mục thi công

2.3. Thi công lắp đặt

• Lắp đặt đúng tiêu chuẩn kỹ thuật

• Đi dây thẩm mỹ, an toàn

• Không ảnh hưởng đến hoạt động của khách hàng

• Tuân thủ quy định về an toàn điện – công trình

2.4. Nghiệm thu – bàn giao

• Kiểm tra hệ thống camera hoặc thiết bị CNTT hoạt động ổn định

• Hướng dẫn sử dụng chi tiết

• Bàn giao tài liệu kỹ thuật – phiếu bảo hành

2.5. Bảo hành – bảo trì

• Bảo hành theo tiêu chuẩn của hãng và AKX

• Hỗ trợ kỹ thuật từ xa 24/7

• Bảo trì định kỳ theo yêu cầu khách hàng

3. Chi phí lắp đặt (minh bạch – tối ưu chi phí)

Chi phí lắp đặt phụ thuộc:

• Số lượng thiết bị

• Hạng mục thi công

• Điều kiện đi dây (âm tường, trần, nhà xưởng…)

• Khoảng cách & thời gian lắp đặt

AKX cam kết:

• Báo giá cạnh tranh

• Không phát sinh ngoài báo giá khi chưa có sự đồng ý của khách hàng

• Hỗ trợ tư vấn miễn phí trước lắp đặt

4. Thời gian thi công

• Công trình nhỏ: 1 – 4 giờ

• Nhà ở/ cửa hàng: 1 - 2 ngày

• Văn phòng – nhà xưởng: 1 – 5 ngày

• Dự án lớn: theo tiến độ thỏa thuận

Luôn đảm bảo đúng tiến độ – đúng cam kết.

5. Chính sách bảo hành – bảo trì

5.1. Bảo hành

• Thiết bị chính hãng: 12 – 36 tháng

• Lỗi do lắp đặt → AKX hỗ trợ bảo hành miễn phí

• Khắc phục nhanh khi phát sinh sự cố

5.2. Bảo trì

• Bảo trì định kỳ theo nhu cầu

• Hỗ trợ xử lý qua Zalo, điện thoại hoặc remote

• Xử lý tận nơi với thời gian nhanh

6. Quy định trong quá trình lắp đặt

• Khách hàng chuẩn bị mặt bằng thi công

• Các thay đổi phát sinh phải được hai bên thống nhất

• AKX thi công an toàn, không làm hư hại công trình

7. Liên hệ sử dụng dịch vụ lắp đặt AKX

Công Ty TNHH Giải Pháp Công Nghệ An Khang Xanh (AKX)

• Hotline: 0911 976 586

• Email: info.anhkhangxanh@gmail.com

• Website: https://akx.com.vn

• Địa chỉ: Tổ 16A, Khu 3, Ấp 7, Xã An Phước, Tỉnh Đồng Nai